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Chargé de recouvrement (H/F)

BAIE MAHAULT, Guadeloupe
CDI / CDD / INTÉRIM

Le 12 06 2022

Description:

Contrat:
CDI

Nous recherchons un chargé de recouvrement (H/F)
Vous serez amené à accélérer le recouvrement des impayés de nos clients, tout en préservant leurs relations commerciales.

Vos missions sont les suivantes:
-Relancer par téléphone les débiteurs confiés afin d’obtenir le paiement ou à défaut négocier des accords de paiements échelonnés, en les persuadant de l’intérêt d’un règlement à l’amiable ;
– Recevoir les débiteurs, au cabinet ou par téléphone, pour encaisser les règlements ;
-Recueillir les arguments des débiteurs sur les causes de leur impayé (problèmes financiers, situation personnelle et professionnelle, litige ou contestation, etc.) afin de trouver un accord amiable sur la régularisation de leur dette ;
-Traiter les courriers entrants (retours N’habite Pas à l’Adresse Indiquée, lettres de demande d’échelonnement, chèques à remettre à l’encaissement, lettres de contestations, etc.) ;
-Préparer les courriers de relance sortants (courriers simples ou recommandés) ;
-Mettre à jour les dossiers débiteurs dans le logiciel de recouvrement ;
-Rendre compte de ses actions auprès du responsable hiérarchique.

Moyens :Bureau, ordinateur, téléphone fixe, accès informatique aux outils de centre d’appel et de recouvrement pour la mise à jour des actions réalisées auprès des débiteurs, accès messagerie électronique et internet.

Rémunération fixe +Rémunération variable (150 € bruts mensuels si atteinte des objectifs d’encaissement).

Vous faites preuve de diplomatie, persévérance, fermeté, ouverture d’esprit, empathie, rigueur professionnelle et sens de l’organisation, de négociation et de recherche de compromis, d’esprit de synthèse, ce poste est fait pour vous….

Suite de l’annonce…

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BAIE MAHAULT, Guadeloupe
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Chargé de recouvrement (H/F)

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